BotConnector
Masuk Workspace Buka Aplikasi

_Terakhir diperbarui: 27 September 2026_

BotConnector adalah layanan perangkat lunak AI yang dioperasikan dengan merek BotConnector oleh pelaku usaha perorangan yang berbasis di Indonesia. Ketentuan ini mengatur penggunaan botconnector.id, BotConnector Web App, BCCLI, Developer API, fitur Local AI, dan layanan BotConnector Cloud.

Dengan membuat akun atau menggunakan BotConnector, Anda menyetujui Ketentuan ini serta Kebijakan Privasi, Kebijakan Refund, dan Kebijakan Penggunaan.

1. Kelayakan dan akun

Anda harus secara hukum dapat membuat perjanjian yang mengikat di yurisdiksi Anda. Kecuali hukum yang berlaku mengizinkan lain, BotConnector ditujukan bagi pengguna berusia 18 tahun atau lebih.

Anda bertanggung jawab atas keakuratan informasi akun, keamanan kredensial dan API key, serta aktivitas melalui akun Anda. Jangan membagikan kredensial dengan cara yang memungkinkan akses tanpa izin.

2. Layanan BotConnector

BotConnector menyediakan perangkat lunak untuk mengakses dan menjalankan kemampuan AI melalui mode yang didukung, termasuk:

  • Free Starter Cloud, sesuai ketersediaan dan kontrol fair-use dinamis;
  • PAYG Cloud, di mana penggunaan AI yang didukung dibebankan pada penggunaan layanan prabayar;
  • Local AI, di mana model yang didukung berjalan pada perangkat atau runtime lokal pengguna;
  • antarmuka Web App, BCCLI, dan Developer API;
  • workflow dokumen, coding, pencarian, gambar, audio, dan AI lainnya yang didukung.

Fitur, model, provider, context window, kuota, dan ketersediaan dapat berubah seiring perkembangan layanan dan provider upstream.

3. Free Starter

Free Starter diberikan tanpa jaminan kapasitas tetap. Fair-use, concurrency, ketersediaan model, perlindungan penyalahgunaan, dan kontrol kapasitas bersama dapat berlaku. Kami dapat mengubah, menangguhkan, atau menghentikan model atau kapasitas gratis tanpa mengubah penggunaan gratis menjadi kewajiban berbayar.

4. PAYG dan penggunaan AI prabayar

Jika PAYG tersedia, Anda dapat membeli kredit penggunaan BotConnector AI untuk layanan BotConnector yang memenuhi syarat.

Kredit penggunaan:

  • merupakan hak penggunaan layanan yang hanya dapat digunakan untuk konsumsi BotConnector AI yang memenuhi syarat;
  • bukan uang, uang elektronik, saldo bank, gift card, atau produk stored-value serbaguna;
  • tidak dapat dipindahkan antar pengguna atau ditukar menjadi uang tunai;
  • dikurangi sesuai penggunaan dan tarif yang ditampilkan BotConnector untuk layanan terkait;
  • dapat tunduk pada ketersediaan provider, batas teknis, dan pengamanan akun.

BotConnector mencatat penggunaan yang memenuhi syarat pada billing ledger internal. Jika ditemukan kesalahan metering atau billing, kami dapat memperbaiki entri ledger yang terdampak.

5. Harga dan pembayaran

Harga, mata uang, pajak, dan biaya yang berlaku ditampilkan sebelum pembelian atau pada layar pricing/billing terkait.

Jika checkout disediakan melalui Paddle, Paddle bertindak sebagai Merchant of Record untuk transaksi dan dapat menerima pembayaran, menghitung pajak yang berlaku, menerbitkan dokumen transaksi, serta menangani dukungan terkait pembayaran sesuai ketentuannya. BotConnector tidak memerlukan atau menyimpan nomor kartu pembayaran lengkap.

Pembelian belum selesai sampai payment processor mengonfirmasi pembayaran berhasil.

6. Refund

Permintaan refund mengikuti Kebijakan Refund dan hak konsumen wajib yang berlaku bagi Anda. Penggunaan yang sudah dikonsumsi pada umumnya tidak dapat direfund kecuali diwajibkan hukum atau terdapat kesalahan billing/layanan yang terkonfirmasi.

7. Provider AI dan layanan pihak ketiga

Permintaan Cloud dapat diproses oleh model vendor atau inference provider yang didukung dan dipilih BotConnector untuk model atau layanan terkait. Layanan pihak ketiga dapat memiliki ketentuan, batas teknis, dan ketersediaan masing-masing.

BotConnector menyediakan lapisan akses terpadu tetapi tidak memiliki merek dagang model pihak ketiga dan tidak menjamin bahwa model atau provider upstream tertentu akan tersedia selamanya.

8. Output AI

Konten yang dihasilkan AI dapat tidak akurat, tidak lengkap, usang, atau tidak sesuai untuk tujuan tertentu. Anda bertanggung jawab meninjau output sebelum mengandalkannya.

BotConnector tidak memberikan nasihat hukum, medis, keuangan, investasi, atau nasihat profesional teregulasi lainnya. Jangan menggunakan output AI sebagai pengganti pertimbangan profesional berkualifikasi jika pertimbangan tersebut diperlukan.

9. Konten Anda

Anda tetap memiliki hak yang Anda miliki atas prompt, file, input, dan output, sesuai hukum yang berlaku dan hak pihak ketiga.

Anda memberikan kepada BotConnector hanya hak yang secara wajar diperlukan untuk menerima, meneruskan, memproses, menyimpan sementara bila diperlukan, dan mengembalikan konten untuk layanan yang Anda minta, sebagaimana dijelaskan pada Kebijakan Privasi.

Anda harus memiliki hak dan izin yang diperlukan atas konten yang Anda unggah atau instruksikan untuk diproses.

10. Penggunaan yang diperbolehkan

Anda wajib mematuhi Kebijakan Penggunaan. Di antaranya, Anda tidak boleh menggunakan BotConnector untuk aktivitas melawan hukum, penipuan, akses tanpa izin, malware berbahaya, konten intim tanpa persetujuan, materi pelecehan seksual anak, deepfake menipu, face swap, peniruan suara, atau penggunaan likeness orang lain tanpa izin yang diperlukan.

Fitur media generatif tertentu dapat dibatasi atau dinonaktifkan apabila diwajibkan hukum, kebijakan model provider, atau kebijakan payment provider.

11. Kekayaan intelektual

Perangkat lunak, merek, dokumentasi, dan konten asli BotConnector dilindungi hukum kekayaan intelektual yang berlaku. Tidak ada hak untuk menyalin, menjual kembali, melakukan reverse engineering, atau mendistribusikan komponen proprietari BotConnector kecuali secara tegas diizinkan hukum atau lisensi open-source yang berlaku.

Nama dan merek dagang model serta provider AI pihak ketiga merupakan milik pemilik masing-masing.

12. Ketersediaan dan perubahan

Kami berupaya menjaga BotConnector tersedia, tetapi tidak menjamin layanan selalu tanpa gangguan atau kesalahan. Maintenance, gangguan upstream, batas kapasitas, insiden keamanan, gangguan internet, atau perubahan provider dapat memengaruhi ketersediaan.

Kami dapat mengubah fitur bila secara wajar diperlukan untuk keamanan, compliance, keandalan, perubahan provider, atau pengembangan produk.

13. Penangguhan dan penghentian

Kami dapat membatasi atau menangguhkan akses bila secara wajar diperlukan untuk menangani penyalahgunaan, risiko keamanan, transaksi tidak dibayar atau dibatalkan, kewajiban hukum, pelanggaran Ketentuan ini, atau pelanggaran Kebijakan Penggunaan.

Anda dapat berhenti menggunakan layanan kapan saja. Penghapusan akun tidak otomatis menghapus catatan yang harus kami simpan untuk keamanan, pencegahan fraud, billing, pajak, sengketa, atau kepatuhan hukum.

14. Penyangkalan dan pembatasan

Sejauh diizinkan hukum yang berlaku, BotConnector disediakan atas dasar "sebagaimana tersedia". Kami tidak menjamin setiap model, output, fitur, atau integrasi pihak ketiga selalu tersedia atau bebas kesalahan.

Tidak ada bagian Ketentuan ini yang mengecualikan tanggung jawab atau hak konsumen yang secara hukum tidak boleh dikecualikan. Sejauh diizinkan hukum, BotConnector tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau konsekuensial akibat ketergantungan pada output AI, kegagalan provider pihak ketiga, atau penyalahgunaan layanan.

15. Hukum yang berlaku

Ketentuan ini diatur oleh hukum Indonesia, tanpa membatasi perlindungan konsumen wajib yang berlaku di negara tempat Anda tinggal.

16. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini mengikuti perubahan layanan, hukum, atau persyaratan payment/provider. Versi dan tanggal terbaru akan tetap dipublikasikan di halaman ini.

17. Kontak

Untuk pertanyaan akun, billing, legal, atau layanan, gunakan kanal resmi Dukungan BotConnector.